Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Update & Support tacholog² PREMIUM

Produktinformationen "Update & Support tacholog² PREMIUM"

Wartungsvertrag von tacholog² Premium beinhaltet: 
Telefon-Service (Hotline) 
Telefonische Beratung des Auftraggebers in programmorganisatorischen Fragen sowie in Fragen zur Programmbedienung, wie z.B. Wiederanlauf nach Strom-, Hardwareausfall oder Fehlbedienung, in der von TachoEASY gehaltenen Weise (wie z.B. Fernwartung), innerhalb der bekannten TachoEASY Arbeitszeit. 
aktive Pflege 
  • Unterstützung und Betreuung bei der Behebung von Störungen aufgrund von Fehlern/ Fehlfunktionen der jeweils neuesten Version der Software. 
  • Programmänderungen/-verbesserungen TachoEASY stellt dem Auftraggeber von ihr standardmäßig entwickelte neue Programmversionen zur Verfügung. 
  • Laufende kostenfreie Webinare (ca. 45min) im Bereich „Tachodaten
  • Archivierung“ TachoEASY stellt seinem Kunden laufend kostenlose Webinare zur laufenden Fortbildung der User unserer Software zur Verfügung. Diese werden im Rahmen des TachoEASY 
  • Marketings angekündigt und von Fachleuten des Unternehmens durchgeführt.